이용약관

본 약관은 (주)커리어핏파트너스(이하 "회사")가 운영하는 FITAI Portal(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스": 회사가 제공하는 AI 기반 진로·취업 컨설팅 포털

2. "회원": 본 약관에 동의하고 가입한 자

3. "크레딧": 유료 기능 이용을 위한 사이버 이용권

4. "체험판": 크레딧 차감 없이 무료로 이용하는 제한적 서비스

5. "생성물": 서비스를 이용하여 생성한 자기소개서·면접·상담 자료 등 AI 산출물

6. "회원 유형": Youth Fit(구직자), Expert Fit(취업지원전문가), K-Irum Fit(국민취업지원제도 상담사)

본 약관은 서비스 화면 게시로 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행 7일 전(불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성하여 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 허위 정보 기재, 만 14세 미만(법정대리인 동의 없는 경우) 등은 승낙이 거부될 수 있습니다.

Expert Fit·K-Irum Fit 회원이 제3자(내담자·참여자)를 상담하는 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 해당 제3자의 개인정보 처리 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 진로·직무·산업·기업 분석, 자소서 첨삭, 면접·상담 지원 등의 서비스를 제공하며, 서비스 내용·크레딧 정책을 변경할 수 있고 변경 시 사전 공지합니다.

1. 회원은 크레딧을 충전하여 유료 서비스를 이용하며, 서비스별 책정 크레딧이 차감됩니다.

2. 충전 시 정책에 따라 보너스 크레딧이 지급될 수 있습니다.

3. 결제 금액에는 부가가치세(VAT)가 포함됩니다.

4. 체험판은 무료이며 크레딧이 차감되지 않고, 이용 횟수가 제한될 수 있습니다.

5. 충전한 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 12개월이며, 유효기간이 경과한 크레딧은 소멸됩니다.

1. 결제는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

2. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

3. 환불 정책

- 미사용 크레딧: 충전일로부터 7일 이내, 사용 이력이 없는 경우 전액 환불

- 일부 사용: 사용 크레딧 상당액과 환불 수수료 공제 후 환불

- 보너스 크레딧: 환불 대상 제외

- 이미 사용된 크레딧: 정상 제공된 경우 환불 불가

4. "회사의 귀책사유"란 다음의 경우를 말하며, 이 경우 해당 크레딧을 복구하거나 전액 환불합니다.

- 서비스 오류로 크레딧이 차감되었으나 결과물이 생성되지 않은 경우

- 시스템 장애로 서비스를 이용할 수 없었던 경우

- 회사의 명백한 과실로 서비스가 제공되지 않은 경우

5. 다음의 경우는 환불 대상에 해당하지 않습니다.

- 서비스가 정상 제공되었으나 생성물이 기대와 다른 경우

- 생성물의 품질에 대한 주관적 불만족

- 회원의 입력 정보 오류 또는 부정확한 정보 제공으로 인한 결과

※ 본 서비스의 생성물은 제12조에 따라 AI 기반 참고 자료입니다.

회원은 타인 정보 도용, 서비스 정보의 무단 복제·상업적 이용, 운영 방해, 자동화 수단을 통한 비정상 접근 등을 하여서는 안 됩니다. Expert·K-Irum 회원은 내담자·참여자의 민감정보 입력 시 사전 동의를 확보하여야 합니다.

회사는 관련 법령과 약관을 준수하며 안정적 서비스 제공과 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

생성물의 이용 권리는 회원에게 있습니다. 서비스 자체 및 프롬프트·콘텐츠· 디자인·상표의 지식재산권은 회사에 귀속되며, 무단 복제·역설계·재판매를 금합니다.

1. 생성물은 AI 기반 참고 자료이며, 회사는 정확성·완전성·적합성을 보장하지 않습니다.

2. 생성물에는 오류가 포함될 수 있으며, 회원은 이를 검토·수정하여 활용할 책임이 있습니다.

3. 회사는 취업·합격·상담 성과 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.

4. Expert·K-Irum 회원이 생성물을 제3자 상담에 활용하는 경우 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

회원이 약관을 위반하거나 운영을 방해한 경우 회사는 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 잔여 크레딧은 제8조 환불 정책에 따릅니다.

회사는 천재지변, 회원 귀책, 제3자 플랫폼(결제·AI) 장애 등 통제 불가능한 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않으며, 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 한도로 제한됩니다.

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 관련 법령에 따릅니다.